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    赛马会料单双: 问答:天猫主体可以变更吗?直通车关键词成交会加权?|

    | 发表于 2020-1-14 10:57:31 | 查看: 11406 | 回复: 0 收藏收藏:
    2020-1-14 10:57:31
    本期问题精?。?/strong>

    Q:淘客主动找上门合作,开佣金计划,合作一个月,流量就那么两百来,买好几十单女装,转化有20%,这个合理吗?

    A:
    1、没有关系;
    2、淘客是成交确认收货后给佣金的,不要做私下退款的行为就没有关系;
    3、淘客的推广一般都会有精准目标客户群体。


    Q:如果不同网线,用同一台电脑登陆主账号会不会影响?

    A:
    1、可以不同网线,一台电脑一个IP登陆,如果只有一台电脑要登录两个店铺主账号,注意电脑切换网线IP登录店铺主账号的时候不要串联了,一个IP就固定一个店铺登录,是没有影响的;

    2、建议是一台电脑一根网线,一个IP,一台电脑两根网线切换登录主账号容易造成混淆,而且操作起来也不方便。


    Q:我们天猫店,客户第一次没有评论,3个月左右因为质量问题退厂维修,时间耽搁了点,就给了个差评,差评到了第二条,严重影响了转化,该如何处理掉这个差评?

    A:
    1、评价是买家表达购物体验的一种方式,属于买家权利,平台作为第三方无权过多干涉;

    2、因为质量问题退厂维修,时间耽搁了属于商家处理不到位,建议可以跟买家沟通一下,商家可以在评价管理中对评价做出解释或让消费者进行追加评论说明情况;

    3、或者电话沟通引导一些老客户多评论多晒图,把这个不好的评价往后顶下去。


    Q:为什么我的淘金币花不出去?(混合出价也开了,所有的全开了)

    A:
    1、是设置了活动淘金币花不出去;

    2、花淘金币工具中天猫商家可以设置:金币频道推广、 店铺收藏送淘金币,
    金币频道商品推广教程及日常报名入口点此查看:

    https://coin.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6837603

    3、天猫开通 “淘金币频道商品推广”工具内测期规则:

    https://coin.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9007547


    Q:我有一个天猫店铺,我的一个经销商想在我们店铺挂一款他们的商品,这种情况下能独立核算他们商品的收支吗?因为他们主推淘客直播,会产生淘客佣金,服务费,天猫扣点和代扣天猫积分等。

    A:
    1、没有办法具体核算商品的收支,服务费,天猫扣点和代扣天猫积分等也没有具体单独算一个商品的,是根据整个店铺的经营销售额的情况;

    2、店铺单独挂一个这个产品要看产品是否与店铺的产品相关联,店铺标签是否一致,客单价模型是否一样,不然对店铺是会有影响的。


    Q:天猫专营店主体信息可以变更吗?

    A:
    1、天猫主体信息可以变更;

    2、目前店铺首页中的工商亮照企业信息是由国家官网的企业信息同步而来,信息同步可能会有延迟,建议耐心关注;

    3、若你商家信息维护页面的法人、营业执照名称、公司注册地址等信息和实际不一致,点击:【商家中心】-【我的资质管理】提交最新的营业执照进行存档(资质请提供复印件或扫描件,并且加盖开店公司红章)。提交后,工作人员7天审核,审核完毕后会为您修改法人、注册地址等信息。


    Q:客户是在追评给的差评,联系客户可以删吗?

    A:
    1、评价本身无法进行修改和删除,包括追评也是无法删除的,评价是买家表达购物体验的一种方式,属于买家权利,平台作为第三方无权过多干涉,天猫交易只能评价和追加评价各一次,,且不会因为买家退款或者退货而删除或者修改;

    2、买家可以对评价中的图片进行删除(操作路径:【淘宝网首页】-【我的淘宝】-【给他人的评价】中,点击图片旁边的“x”即可)。


    Q:现在开通淘宝直播需要什么条件?

    A:淘宝直播开通条件及要求,可点此查看:

    https://helpcenter.tmall.com/lea ... 959&id=13127809


    Q:直通车关键词成交会不会给宝贝关键词加权?

    A:直通车关键词成交会给宝贝关键词加权。


    Q:直通车开启了流量智选,流量智选吃掉了大部分的点击量,但是同时转化也很多,这样会不会导致直通车关键词权重降低,从而影响质量得分?

    A:流量智选词包是没有权重的,不会影响质量得分。流量智选是原来的智能匹配工具的升级,提供了智能化的动态买词能力,在商家选择不同的流量购买策略下,为推广宝贝自动购买未触及到的优质、精准流量。

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